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換貨與退貨


顧客可以在領取貨品的30天內選擇換貨或退貨,退換貨品必須符合以下要求 (請參考備註部份)。

備註:

1.顧客須保留BSX的貨品標牌,在保持全新的原來狀態下可以換退貨一次。

2.特價貨品及長度經過修改的貨品恕不退換。

3.所有商品均僅可退換一次,而曾經換過的商品不設退貨及退款。

4.超過30天的退換或退款由BSX全權決定是否辦理。


分店換貨

顧客只需帶備取貨單和原訂購的貨品,親臨香港及澳門BSX分店進行換貨。符合換貨細則的商品可更換其他尺碼、顏色或款式。

如更換的商品價錢比原本商品高時,顧客則須填補差額。如所換的貨品的金額低於原本貨品的金額,差額恕不退還。

分店不設退貨及退款服務。


退貨及退款

顧客必須以快遞方式將退貨,連同已填妥的退貨表格(送貨單背面)和一同寄送到以下地址:


地址:香港九龍長沙灣道777-779號天安工業大廈B4

收件人:營運部 (BSX網上商店)

電話:2746 4610


為了保障顧客的權益及能盡快完成處理程序,我們建議使用EMS或順豐快遞公司退回貨品。貨品郵寄到本公司的郵費由顧客承擔,更換後貨品將免費為顧客運送。


顧客之退款將以原始付款方式退還,而原始運費恕不退還。鑒於不同支付方式所需的處理時間不同,一般退款金額將在20個工作日內完成退款,但實際退款時間則視乎發卡機構、銀行或電子支付機構而定。


如對退換貨品方式有任何疑問,請致電27464610查詢或通過電郵 onlinestore@bsx-hk.com聯繫我們。


如有任何爭議,BSX保留最終決定權